Politik om beskyttelse af persondata

Senest opdateret: 22. oktober 2026

GLADWARES ™ driver denne butik og dette websted, herunder alle tilknyttede oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester, for at give dig som kunde en nøje tilrettelagt indkøbsoplevelse ("Tjenesterne"). GLADWARES ™ drives med Shopify, som gør det muligt for os at levere Tjenesterne til dig. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du besøger eller bruger Tjenesterne, foretager et køb eller en anden transaktion via dem eller på anden måde kommunikerer med os. Hvis der er uoverensstemmelse mellem vores servicevilkår og denne privatlivspolitik, har denne privatlivspolitik forrang med hensyn til indsamling, behandling og videregivelse af dine personoplysninger.

Læs denne privatlivspolitik grundigt. Ved at bruge eller få adgang til Tjenesterne bekræfter du, at du har læst denne privatlivspolitik og forstår den indsamling, brug og videregivelse af dine oplysninger, som er beskrevet her.

Personoplysninger, vi indsamler eller behandler

Når vi bruger udtrykket "personoplysninger", mener vi oplysninger, der identificerer eller med rimelighed kan knyttes til dig eller en anden person. Personoplysninger omfatter ikke oplysninger, der indsamles anonymt eller er blevet anonymiseret, så de ikke kan identificere dig eller med rimelighed knyttes til dig. Vi kan indsamle eller behandle følgende kategorier af personoplysninger, herunder slutninger udledt af disse oplysninger, afhængigt af hvordan du interagerer med Tjenesterne, hvor du bor, og hvad gældende lov tillader eller kræver:

• Kontaktoplysninger herunder navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-mailadresse.
• Finansielle oplysninger herunder kreditkort-, debetkort- og kontonumre, betalingskortoplysninger, oplysninger om finansielle konti, transaktionsoplysninger, betalingsform, betalingsbekræftelse og andre betalingsoplysninger.
• Kontooplysninger herunder brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål, præferencer og indstillinger.
• Transaktionsoplysninger herunder de varer, du ser på, lægger i kurven, føjer til din ønskeliste, køber, returnerer, ombytter eller annullerer, samt dine tidligere transaktioner.
• Kommunikation med os herunder de oplysninger, du giver, når du kommunikerer med os, for eksempel ved en henvendelse til kundeservice.
• Enhedsoplysninger herunder oplysninger om din enhed, browser eller netværksforbindelse, din IP-adresse og andre entydige identifikatorer.
• Brugsoplysninger herunder oplysninger om din interaktion med Tjenesterne, herunder hvordan og hvornår du bruger eller navigerer i dem.

Kilder til personoplysninger

Vi kan indsamle personoplysninger fra følgende kilder:

• Direkte fra dig herunder når du opretter en konto, besøger eller bruger Tjenesterne, kommunikerer med os eller på anden måde giver os dine personoplysninger;
• Automatisk via Tjenesterne herunder fra din enhed, når du bruger vores produkter eller tjenester eller besøger vores websteder, samt ved hjælp af cookies og lignende teknologier;
• Fra vores tjenesteudbydere herunder når vi engagerer dem til at stille bestemte teknologier til rådighed, og når de indsamler eller behandler dine personoplysninger på vores vegne;
• Fra vores partnere eller andre tredjeparter.

Sådan bruger vi dine personoplysninger

Afhængigt af hvordan du interagerer med os, eller hvilke Tjenester du bruger, kan vi bruge personoplysninger til følgende formål:

• Levere, tilpasse og forbedre Tjenesterne. Vi bruger dine personoplysninger til at levere Tjenesterne til dig, herunder opfylde vores aftale med dig, behandle dine betalinger, ekspedere dine ordrer, huske dine præferencer og varer, du er interesseret i, sende meddelelser vedrørende din konto, behandle køb, returneringer, ombytninger eller andre transaktioner, oprette, vedligeholde og på anden måde administrere din konto, arrangere forsendelse, muliggøre returneringer og ombytninger, give dig mulighed for at skrive anmeldelser og skabe en personlig indkøbsoplevelse, for eksempel ved at anbefale produkter med relation til dine køb. Dette kan omfatte brug af dine personoplysninger til bedre at tilpasse og forbedre Tjenesterne.
• Markedsføring og annoncering. Vi bruger dine personoplysninger til markedsføring og salgsfremmende formål, for eksempel til at sende markedsførings-, reklame- og tilbudsmeddelelser via e-mail, sms eller post og til at vise dig onlineannoncer for produkter eller tjenester på Tjenesterne eller andre websteder, herunder baseret på varer, du tidligere har købt eller lagt i kurven, og anden aktivitet på Tjenesterne.
• Sikkerhed og forebyggelse af svindel. Vi bruger dine personoplysninger til at bekræfte din konto, give en sikker betalings- og indkøbsoplevelse, opdage, undersøge eller reagere på mulig svigagtig, ulovlig, usikker eller skadelig aktivitet, beskytte offentlighedens sikkerhed og sikre vores tjenester. Hvis du vælger at bruge Tjenesterne og oprette en konto, er du ansvarlig for at holde dine loginoplysninger sikre. Vi anbefaler kraftigt, at du ikke deler dit brugernavn, din adgangskode eller andre adgangsoplysninger med andre.
• Kommunikation med dig. Vi bruger dine personoplysninger til at yde kundeservice, besvare dine henvendelser, levere effektive tjenester og opretholde vores forretningsforhold med dig.
• Juridiske grunde. Vi bruger dine personoplysninger til at overholde gældende lov eller reagere på gyldige retlige procedurer, herunder anmodninger fra retshåndhævende myndigheder eller andre offentlige myndigheder, til at undersøge eller deltage i fremlæggelse af beviser i civile sager, potentielle eller faktiske retssager eller andre kontradiktoriske retlige procedurer samt til at håndhæve vores vilkår eller politikker eller undersøge mulige overtrædelser.

Sådan videregiver vi personoplysninger

Under visse omstændigheder kan vi videregive dine personoplysninger til tredjeparter til legitime formål i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Det kan blandt andet ske:

• Til Shopify, leverandører og andre tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne, f.eks. IT-administration, betalingsbehandling, dataanalyse, kundeservice, cloudlagring, ordreekspedition og forsendelse.
• Til forretnings- og markedsføringspartnere for at levere markedsføringstjenester og vise dig annoncer. Vi bruger for eksempel Shopify til at understøtte personlige annoncer via tredjepartstjenester baseret på din onlineaktivitet hos forskellige forhandlere og på forskellige websteder. Vores forretnings- og markedsføringspartnere bruger dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivsmeddelelser. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at bede os om ikke at dele oplysninger om dig med henblik på målrettede annoncer og markedsføring baseret på din onlineaktivitet hos forskellige forhandlere og på forskellige websteder. Du kan udøve din ret til at fravælge disse anvendelser her .
• Når du beder os om det, anmoder om det eller på anden måde samtykker til, at vi videregiver bestemte oplysninger til tredjeparter, f.eks. for at sende produkter til dig eller gennem din brug af widgets til sociale medier eller loginintegrationer.
• Til vores tilknyttede virksomheder eller på anden måde inden for vores koncern.
• I forbindelse med en virksomhedstransaktion, såsom en fusion eller konkurs, for at overholde gældende retlige forpligtelser, herunder besvare stævninger, ransagningskendelser og lignende anmodninger, håndhæve gældende servicevilkår eller politikker og beskytte eller forsvare Tjenesterne, vores rettigheder og vores brugeres eller andres rettigheder.

Forholdet til Shopify

Tjenesterne hostes af Shopify, som indsamler og behandler personoplysninger om din adgang til og brug af Tjenesterne for at levere og forbedre Tjenesterne for dig. Oplysninger, du indsender til Tjenesterne, overføres til og deles med Shopify samt tredjeparter, der kan befinde sig i andre lande end dit bopælsland, for at levere og forbedre Tjenesterne for dig. For at beskytte, udvikle og forbedre vores virksomhed bruger vi desuden visse udvidede Shopify-funktioner, som inddrager data og oplysninger fra dine interaktioner med vores butik, andre forhandlere og Shopify. For at levere disse udvidede funktioner kan Shopify bruge personoplysninger indsamlet om dine interaktioner med vores butik, andre forhandlere og Shopify. I disse tilfælde er Shopify ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger, herunder for at besvare dine anmodninger om at udøve dine rettigheder vedrørende brugen af dine personoplysninger til disse formål. Du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personoplysninger, og hvilke rettigheder du måtte have, i Shopifys privatlivspolitik for forbrugere . Afhængigt af hvor du bor, kan du udøve visse rettigheder vedrørende dine personoplysninger her: Link til Shopifys privatlivsportal.

Tredjepartswebsteder og links

Tjenesterne kan indeholde links til websteder eller andre onlineplatforme, som drives af tredjeparter. Hvis du følger links til websteder, der ikke er tilknyttet eller kontrolleret af os, bør du læse deres privatlivs- og sikkerhedspolitikker samt øvrige vilkår. Vi garanterer ikke for og er ikke ansvarlige for disse websteders privatliv eller sikkerhed, herunder nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af oplysningerne på dem. Oplysninger, du giver på offentlige eller delvist offentlige steder, herunder oplysninger, du deler på tredjepartsplatforme for sociale netværk, kan også være synlige for andre brugere af Tjenesterne og/eller disse tredjepartsplatforme uden begrænsninger for vores eller en tredjeparts brug. At vi medtager sådanne links, indebærer ikke i sig selv, at vi støtter indholdet på disse platforme eller deres ejere eller operatører, medmindre dette er oplyst på Tjenesterne.

Børns oplysninger

Tjenesterne er ikke beregnet til børn, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn under myndighedsalderen i din jurisdiktion. Hvis du er forælder eller værge til et barn, der har givet os personoplysninger, kan du kontakte os via nedenstående kontaktoplysninger og anmode om, at de slettes. På ikrafttrædelsesdatoen for denne privatlivspolitik har vi ikke faktisk kendskab til, at vi "deler" eller "sælger" personoplysninger om personer under 16 år, som disse begreber defineres i gældende lov.

Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger

Vær opmærksom på, at ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte eller uigennemtrængelige, og at vi ikke kan garantere "perfekt sikkerhed". Oplysninger, du sender til os, er desuden muligvis ikke sikre under overførslen. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikre kanaler til at sende følsomme eller fortrolige oplysninger til os.

Hvor længe vi opbevarer dine personoplysninger, afhænger af forskellige forhold, f.eks. om vi har brug for oplysningerne for at vedligeholde din konto, levere Tjenesterne, overholde retlige forpligtelser, løse tvister eller håndhæve andre gældende aftaler og politikker.

Dine rettigheder og valg

Afhængigt af hvor du bor, kan du have nogle eller alle nedenstående rettigheder vedrørende dine personoplysninger. Rettighederne er dog ikke absolutte, gælder muligvis kun under bestemte omstændigheder, og i visse tilfælde kan vi afvise din anmodning, hvis loven tillader det.

• Ret til indsigt og information. Du kan have ret til at anmode om indsigt i de personoplysninger, vi har om dig.
• Ret til sletning. Du kan have ret til at anmode om, at vi sletter de personoplysninger, vi opbevarer om dig.
• Ret til berigtigelse. Du kan have ret til at anmode om, at vi retter urigtige personoplysninger, vi opbevarer om dig.
• Ret til dataportabilitet. Du kan under visse omstændigheder og med visse undtagelser have ret til at modtage en kopi af de personoplysninger, vi har om dig, og anmode om, at de overføres til en tredjepart.
• Ret til at fravælge salg eller deling til målrettet annoncering. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at fravælge "salg" eller "deling" af dine personoplysninger eller fravælge behandling af dine personoplysninger til formål, der betragtes som "målrettet annoncering" i gældende databeskyttelseslovgivning. Du kan udøve din ret til at fravælge disse anvendelser her. Bemærk, at hvis du besøger vores websted med fravalgssignalet Global Privacy Control aktiveret, behandler vi afhængigt af din placering automatisk dette som en anmodning om fravalg for den enhed og browser, du bruger til at besøge webstedet. Hvis vi kan knytte den enhed, der sender signalet, til en Shopify-konto, anvender vi også anmodningen om fravalg på kontoen. Læs mere om Global Privacy Control på https://globalprivacycontrol.org/. Ud over Global Privacy Control anerkender vi ikke andre "Do Not Track"-signaler, der måtte blive sendt fra din browser eller enhed.
• Administrer dine kommunikationspræferencer. Vi kan sende dig reklame-e-mails, og du kan til enhver tid fravælge dem via afmeldingsmuligheden i vores e-mails. Hvis du afmelder dig, kan vi stadig sende dig e-mails, der ikke er markedsføring, f.eks. om din konto eller dine ordrer.

Du kan udøve disse rettigheder dér, hvor det er angivet på Tjenesterne, eller ved at kontakte os via nedenstående kontaktoplysninger. Læs mere om, hvordan Shopify bruger dine personoplysninger, og hvilke rettigheder du måtte have, herunder rettigheder vedrørende oplysninger behandlet af Shopify, på https://privacy.shopify.com/en.

Vi vil ikke diskriminere dig, fordi du udøver nogen af disse rettigheder. Vi kan være nødt til at bekræfte din identitet, før vi kan behandle dine anmodninger, i det omfang gældende lov tillader eller kræver det. I overensstemmelse med gældende lov kan du udpege en bemyndiget repræsentant til at fremsætte anmodninger på dine vegne for at udøve dine rettigheder. Før vi accepterer en sådan anmodning, kræver vi dokumentation for repræsentantens bemyndigelse, og vi kan bede dig om at bekræfte din identitet direkte over for os. Vi besvarer din anmodning rettidigt i overensstemmelse med gældende lov.

Klager

Hvis du har klager over vores behandling af dine personoplysninger, bedes du kontakte os via nedenstående kontaktoplysninger. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at klage over vores afgørelse ved at kontakte os via nedenstående oplysninger eller indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. For EØS kan du finde en liste over de ansvarlige datatilsynsmyndigheder her.

Internationale overførsler

Bemærk, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personoplysninger uden for dit bopælsland.

Hvis vi overfører dine personoplysninger uden for EØS eller Storbritannien, bruger vi anerkendte overførselsmekanismer, såsom Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller tilsvarende aftaler udstedt af den relevante kompetente britiske myndighed, alt efter hvad der er relevant, medmindre oplysningerne overføres til et land, der er vurderet til at sikre et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Ændringer af denne privatlivspolitik

Vi kan løbende opdatere denne privatlivspolitik, herunder for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller lovgivningsmæssige grunde. Vi offentliggør den reviderede privatlivspolitik på dette websted, opdaterer datoen "Senest opdateret" og giver meddelelse, når gældende lov kræver det.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspraksis eller denne privatlivspolitik, eller ønsker at udøve dine rettigheder, bedes du ringe til +1 702-483-8035 eller skrive til nongfushanquan001@outlook.com eller kontakte os på HONGKONG WECOOL TRADING LIMITED, 葵芳葵丰街1-15号盈业工业大厦, 9楼26-26A室, 香港, New Territories SAR Hongkong. I henhold til gældende databeskyttelseslovgivning er vi dataansvarlige for dine personoplysninger.