Termos do serviço

VISÃO GERAL
Este site é gerido pela GladWares. Em todo o site, os termos «nós», «nos» e «nosso» referem-se à GladWares. A GladWares disponibiliza-lhe este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços nele disponíveis, enquanto utilizador, sob condição de aceitar todos os termos, condições, políticas e avisos aqui indicados.

Ao visitar o nosso site e/ou comprar algo à nossa empresa, utiliza o nosso «Serviço» e aceita ficar vinculado aos seguintes termos e condições («Termos de Serviço», «Termos»), incluindo os termos, condições e políticas adicionais aqui referidos e/ou disponíveis através de hiperligações. Estes Termos de Serviço aplicam-se a todos os utilizadores do site, incluindo, sem limitação, visitantes, fornecedores, clientes, comerciantes e/ou colaboradores de conteúdos.

Leia atentamente estes Termos de Serviço antes de aceder ou utilizar o nosso site. Ao aceder ou utilizar qualquer parte do site, aceita ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Se não concordar com todos os termos e condições deste acordo, não poderá aceder ao site nem utilizar quaisquer serviços. Se estes Termos de Serviço forem considerados uma oferta, a aceitação fica expressamente limitada a estes Termos de Serviço.

Quaisquer novas funcionalidades ou ferramentas adicionadas à loja atual também ficam sujeitas aos Termos de Serviço. Pode consultar a versão mais recente dos Termos de Serviço nesta página a qualquer momento. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço, publicando atualizações e/ou alterações no nosso site. É da sua responsabilidade consultar periodicamente esta página para verificar alterações. A continuação da utilização ou do acesso ao site após a publicação de alterações constitui a aceitação dessas alterações.

A nossa loja é alojada pela Shopify Inc., que nos fornece a plataforma de comércio eletrónico que nos permite vender-lhe os nossos produtos e serviços.

SECÇÃO 1 — TERMOS DA LOJA ONLINE
Ao aceitar estes Termos de Serviço, declara que atingiu, pelo menos, a maioridade no estado ou província onde reside, ou que atingiu a maioridade nesse estado ou província e nos deu o seu consentimento para permitir que os menores a seu cargo utilizem este site.
Não pode utilizar os nossos produtos para fins ilegais ou não autorizados, nem violar qualquer lei da sua jurisdição ao utilizar o Serviço, incluindo, entre outras, as leis de direitos de autor.
Não pode transmitir worms, vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.
O incumprimento ou a violação de qualquer um dos Termos resultará na cessação imediata dos seus Serviços.

SECÇÃO 2 — CONDIÇÕES GERAIS
Reservamo-nos o direito de recusar a prestação de serviços a qualquer pessoa, por qualquer motivo e a qualquer momento.
Compreende que os seus conteúdos, excluindo os dados de cartão de crédito, podem ser transferidos sem encriptação e envolver (a) transmissões através de várias redes e (b) alterações para cumprir e adaptar-se aos requisitos técnicos de redes ou dispositivos de ligação. Os dados de cartão de crédito são sempre encriptados durante a transferência através de redes.
Concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, a utilização do Serviço, o acesso ao Serviço ou qualquer contacto no site através do qual o Serviço é prestado, sem a nossa autorização expressa por escrito.
Os títulos utilizados neste acordo são incluídos apenas por conveniência e não limitam nem afetam estes Termos de qualquer outra forma.

SECÇÃO 3 — EXATIDÃO, INTEGRIDADE E ATUALIDADE DAS INFORMAÇÕES
Não nos responsabilizamos se as informações disponibilizadas neste site não forem exatas, completas ou atuais. O material deste site é fornecido apenas para informação geral e não deve servir de base exclusiva para tomar decisões sem consultar fontes de informação primárias, mais exatas, mais completas ou mais atuais. Qualquer confiança depositada no material deste site é por sua conta e risco.
Este site pode conter determinadas informações históricas. As informações históricas, por natureza, não são atuais e são fornecidas apenas para referência. Reservamo-nos o direito de alterar o conteúdo deste site a qualquer momento, mas não temos qualquer obrigação de atualizar as informações nele disponíveis. Concorda que é da sua responsabilidade acompanhar as alterações ao nosso site.

SECÇÃO 4 — ALTERAÇÕES AO SERVIÇO E AOS PREÇOS
Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
Reservamo-nos o direito de alterar ou descontinuar o Serviço, ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo, a qualquer momento e sem aviso prévio.
Não seremos responsáveis perante si ou terceiros por qualquer alteração, mudança de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.

SECÇÃO 5 — PRODUTOS OU SERVIÇOS (se aplicável)
Determinados produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do site. Estes produtos ou serviços podem existir em quantidades limitadas e só podem ser devolvidos ou trocados de acordo com a nossa Política de Devoluções.
Fizemos todos os esforços para apresentar, com a maior exatidão possível, as cores e imagens dos produtos que aparecem na loja. Não podemos garantir que a apresentação de qualquer cor no ecrã do seu computador seja exata.
Reservamo-nos o direito, sem obrigação de o exercer, de limitar a venda dos nossos produtos ou Serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer este direito caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos ou serviços que oferecemos. Todas as descrições dos produtos e os respetivos preços estão sujeitos a alterações a qualquer momento, sem aviso prévio e ao nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta de produtos ou serviços feita neste site é nula onde for proibida.
Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outros materiais adquiridos ou obtidos por si corresponda às suas expectativas, nem que quaisquer erros no Serviço sejam corrigidos.

SECÇÃO 6 — EXATIDÃO DOS DADOS DE FATURAÇÃO E DA CONTA
Reservamo-nos o direito de recusar qualquer encomenda que efetue connosco. Podemos, ao nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar as quantidades compradas por pessoa, agregado familiar ou encomenda. Estas restrições podem incluir encomendas efetuadas pela mesma conta de cliente, com o mesmo cartão de crédito e/ou com a mesma morada de faturação e/ou entrega. Se alterarmos ou cancelarmos uma encomenda, poderemos tentar notificá-lo através do e-mail e/ou da morada de faturação ou número de telefone fornecidos no momento da encomenda. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir encomendas que, ao nosso exclusivo critério, pareçam ter sido efetuadas por revendedores ou distribuidores.

Concorda em fornecer dados de compra e de conta atuais, completos e exatos para todas as compras efetuadas na nossa loja. Concorda em atualizar prontamente a sua conta e outras informações, incluindo endereço de e-mail, números de cartões de crédito e datas de validade, para podermos concluir as transações e contactá-lo quando necessário.

Para mais informações, consulte a nossa Política de Devoluções.

SECÇÃO 7 — FERRAMENTAS OPCIONAIS
Podemos disponibilizar-lhe acesso a ferramentas de terceiros que não monitorizamos e sobre as quais não temos qualquer controlo ou intervenção.
Reconhece e aceita que disponibilizamos acesso a essas ferramentas «tal como estão» e «conforme disponíveis», sem garantias, declarações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer recomendação. Não teremos qualquer responsabilidade decorrente ou relacionada com a sua utilização de ferramentas opcionais de terceiros.
A utilização de ferramentas opcionais disponibilizadas através do site é inteiramente por sua conta, risco e critério. Deve certificar-se de que conhece e aceita os termos segundo os quais as ferramentas são disponibilizadas pelos respetivos fornecedores terceiros.
Poderemos também, no futuro, oferecer novos serviços e/ou funcionalidades através do site, incluindo novas ferramentas e recursos. Essas novas funcionalidades e/ou serviços também ficam sujeitos a estes Termos de Serviço.

SECÇÃO 8 — LIGAÇÕES DE TERCEIROS
Determinados conteúdos, produtos e serviços disponíveis através do nosso Serviço podem incluir materiais de terceiros.
As ligações de terceiros neste site podem encaminhá-lo para sites de terceiros que não estejam associados a nós. Não somos responsáveis por examinar ou avaliar o conteúdo ou a sua exatidão, nem garantimos ou assumimos qualquer responsabilidade por materiais ou sites de terceiros, ou por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços de terceiros.
Não somos responsáveis por quaisquer prejuízos ou danos relacionados com a compra ou utilização de bens, serviços, recursos, conteúdos ou outras transações efetuadas em ligação com sites de terceiros. Consulte atentamente as políticas e práticas do terceiro e certifique-se de que as compreende antes de efetuar qualquer transação. Reclamações, pedidos, preocupações ou questões sobre produtos de terceiros devem ser dirigidos ao respetivo terceiro.

SECÇÃO 9 — COMENTÁRIOS, OPINIÕES E OUTRAS CONTRIBUIÇÕES DOS UTILIZADORES
Se, a nosso pedido, enviar determinadas contribuições específicas, como participações em concursos, ou se, sem o termos solicitado, enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, online, por e-mail, correio postal ou outros meios (em conjunto, «comentários»), concorda que podemos, a qualquer momento e sem restrições, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e utilizar de outra forma, em qualquer meio, os comentários que nos enviar. Não temos nem teremos qualquer obrigação de (1) manter os comentários confidenciais, (2) pagar compensações por comentários ou (3) responder a comentários.
Podemos, mas não temos obrigação de o fazer, monitorizar, editar ou remover conteúdos que consideremos, ao nosso exclusivo critério, ilegais, ofensivos, ameaçadores, caluniosos, difamatórios, pornográficos, obscenos ou de outra forma censuráveis, ou que violem a propriedade intelectual de terceiros ou estes Termos de Serviço.
Concorda que os seus comentários não violarão direitos de terceiros, incluindo direitos de autor, marcas, privacidade, personalidade ou outros direitos pessoais ou de propriedade. Concorda ainda que os comentários não conterão material difamatório, ilegal, abusivo ou obsceno, nem vírus informáticos ou outro software malicioso que possa afetar de qualquer forma o funcionamento do Serviço ou de qualquer site relacionado. Não pode utilizar um endereço de e-mail falso, fazer-se passar por outra pessoa ou induzir-nos ou a terceiros em erro quanto à origem de quaisquer comentários. É o único responsável pelos comentários que publica e pela sua exatidão. Não assumimos qualquer responsabilidade pelos comentários publicados por si ou por terceiros.

SECÇÃO 10 — DADOS PESSOAIS
A transmissão dos seus dados pessoais através da loja rege-se pela nossa Política de Privacidade. Consulte a nossa Política de Privacidade.

SECÇÃO 11 — ERROS, INEXATIDÕES E OMISSÕES
Ocasionalmente, poderão existir informações no nosso site ou no Serviço que contenham erros tipográficos, inexatidões ou omissões relacionados com descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, portes de envio, prazos de trânsito e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir erros, inexatidões ou omissões e de alterar ou atualizar informações ou cancelar encomendas se qualquer informação no Serviço ou num site relacionado estiver inexata, a qualquer momento e sem aviso prévio, incluindo depois de ter submetido a encomenda.
Não assumimos qualquer obrigação de atualizar, alterar ou esclarecer informações no Serviço ou num site relacionado, incluindo, sem limitação, informações sobre preços, salvo quando exigido por lei. A indicação de uma data de atualização no Serviço ou num site relacionado não deve ser interpretada como significando que todas as informações no Serviço ou nesse site foram alteradas ou atualizadas.

SECÇÃO 12 — UTILIZAÇÕES PROIBIDAS
Além de outras proibições estabelecidas nos Termos de Serviço, é proibido utilizar o site ou os seus conteúdos: (a) para fins ilegais; (b) para solicitar a outros que pratiquem ou participem em atos ilegais; (c) para violar regulamentos, regras, leis ou disposições internacionais, federais, provinciais, estaduais ou locais; (d) para infringir ou violar os nossos direitos de propriedade intelectual ou os de terceiros; (e) para assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, depreciar, intimidar ou discriminar com base no género, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, origem nacional ou deficiência; (f) para enviar informações falsas ou enganosas; (g) para carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro código malicioso que seja ou possa ser utilizado de forma a afetar a funcionalidade ou o funcionamento do Serviço, de qualquer site relacionado, de outros sites ou da Internet; (h) para recolher ou acompanhar os dados pessoais de terceiros; (i) para enviar spam, praticar phishing, pharming ou pretexting, ou utilizar spiders, crawlers ou scraping; (j) para fins obscenos ou imorais; ou (k) para interferir com ou contornar as funcionalidades de segurança do Serviço, de sites relacionados, de outros sites ou da Internet. Reservamo-nos o direito de terminar a sua utilização do Serviço ou de qualquer site relacionado por violação de qualquer uma destas proibições.

SECÇÃO 13 — EXCLUSÃO DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Não garantimos nem declaramos que a sua utilização do Serviço será ininterrupta, atempada, segura ou isenta de erros.
Não garantimos que os resultados obtidos através da utilização do Serviço sejam exatos ou fiáveis.
Concorda que podemos, ocasionalmente, suspender o Serviço por períodos indeterminados ou cancelá-lo a qualquer momento, sem aviso prévio.
Concorda expressamente que a utilização do Serviço, ou a impossibilidade de o utilizar, é exclusivamente por sua conta e risco. O Serviço e todos os produtos e serviços que lhe são fornecidos através dele são disponibilizados, salvo indicação expressa da nossa parte, «tal como estão» e «conforme disponíveis», sem declarações, garantias ou condições de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo todas as garantias ou condições implícitas de comercialização, qualidade comercializável, adequação a um fim específico, durabilidade, titularidade e não violação de direitos.
Em caso algum a GladWares, os nossos administradores, dirigentes, colaboradores, afiliados, agentes, prestadores de serviços, estagiários, fornecedores ou licenciantes serão responsáveis por lesões, perdas, reclamações ou quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos, especiais ou consequenciais, incluindo, sem limitação, lucros cessantes, perda de receitas, de poupanças ou de dados, custos de substituição ou danos semelhantes, com fundamento contratual, extracontratual, incluindo negligência, responsabilidade objetiva ou outro, decorrentes da utilização do Serviço ou de produtos adquiridos através dele, ou de qualquer outra reclamação relacionada de alguma forma com a utilização do Serviço ou de qualquer produto, incluindo erros ou omissões em conteúdos ou perdas ou danos resultantes da utilização do Serviço ou de conteúdos ou produtos publicados, transmitidos ou disponibilizados através do Serviço, mesmo que tenham sido avisados da possibilidade desses danos. Uma vez que alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos consequenciais ou incidentais, nessas jurisdições a nossa responsabilidade será limitada na máxima medida permitida por lei.

SECÇÃO 14 — INDEMNIZAÇÃO
Concorda em indemnizar, defender e isentar de responsabilidade a GladWares e a nossa empresa-mãe, subsidiárias, afiliadas, parceiros, dirigentes, administradores, agentes, prestadores de serviços, licenciantes, subcontratantes, fornecedores, estagiários e colaboradores relativamente a qualquer reclamação ou exigência, incluindo honorários razoáveis de advogados, apresentada por terceiros devido ao incumprimento destes Termos de Serviço ou dos documentos neles incorporados por referência, ou à violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.

SECÇÃO 15 — DIVISIBILIDADE
Se qualquer disposição destes Termos de Serviço for considerada ilegal, nula ou inexequível, essa disposição continuará a ser aplicável na máxima medida permitida pela legislação aplicável, e a parte inexequível será considerada separada destes Termos de Serviço. Essa decisão não afeta a validade e a aplicabilidade das restantes disposições.

SECÇÃO 16 — CESSAÇÃO
As obrigações e responsabilidades das partes constituídas antes da data de cessação subsistirão após a cessação deste acordo para todos os efeitos.
Estes Termos de Serviço mantêm-se em vigor até serem cessados por si ou por nós. Pode cessar estes Termos de Serviço a qualquer momento, notificando-nos de que já não pretende utilizar os nossos Serviços ou deixando de utilizar o nosso site.
Se, ao nosso exclusivo critério, não cumprir ou suspeitarmos que não cumpriu qualquer termo ou disposição destes Termos de Serviço, também poderemos cessar este acordo a qualquer momento e sem aviso prévio. Continuará responsável por todos os montantes devidos até à data de cessação, inclusive, e/ou poderemos, consequentemente, recusar-lhe o acesso aos Serviços ou a qualquer parte dos mesmos.

SECÇÃO 17 — ACORDO INTEGRAL
O facto de não exercermos ou não fazermos cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não constitui uma renúncia a esse direito ou disposição.
Estes Termos de Serviço e quaisquer políticas ou regras de funcionamento publicadas por nós neste site ou relativamente ao Serviço constituem o acordo e entendimento integral entre si e nós e regem a sua utilização do Serviço, substituindo quaisquer acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneos, verbais ou escritos, entre si e nós, incluindo versões anteriores dos Termos de Serviço.
Quaisquer ambiguidades na interpretação destes Termos de Serviço não serão interpretadas contra a parte que os redigiu.

SECÇÃO 18 — LEI APLICÁVEL

Estes Termos de Serviço e quaisquer acordos separados através dos quais lhe prestamos Serviços regem-se e são interpretados de acordo com as leis da Região Administrativa Especial de Hong Kong da República Popular da China.

Qualquer litígio decorrente ou relacionado com estes Termos de Serviço fica sujeito à jurisdição exclusiva dos tribunais de Hong Kong.

SECÇÃO 19 — ALTERAÇÕES AOS TERMOS DE SERVIÇO
Pode consultar a versão mais recente dos Termos de Serviço nesta página a qualquer momento.
Reservamo-nos o direito, ao nosso exclusivo critério, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço, publicando atualizações e alterações no nosso site. É da sua responsabilidade consultar periodicamente o site para verificar alterações. A continuação da utilização ou do acesso ao site ou ao Serviço após a publicação de alterações a estes Termos de Serviço constitui a aceitação dessas alterações.

SECÇÃO 20 — INFORMAÇÕES DE CONTACTO
As questões sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para Support@gladwares.com.