Điều khoản dịch vụ

TỔNG QUAN
Website này do GladWares vận hành. Trên toàn website, các từ “chúng tôi”, “của chúng tôi” đều chỉ GladWares. GladWares cung cấp website này, bao gồm mọi thông tin, công cụ và dịch vụ có sẵn, cho bạn là người dùng với điều kiện bạn chấp nhận toàn bộ điều khoản, điều kiện, chính sách và thông báo nêu tại đây.

Khi truy cập website và/hoặc mua hàng từ chúng tôi, bạn sử dụng “Dịch vụ” và đồng ý chịu ràng buộc bởi các điều khoản, điều kiện sau đây (“Điều khoản dịch vụ”, “Điều khoản”), bao gồm các điều khoản, điều kiện và chính sách bổ sung được dẫn chiếu tại đây và/hoặc có thể truy cập bằng siêu liên kết. Điều khoản dịch vụ áp dụng cho mọi người dùng website, bao gồm nhưng không giới hạn ở người truy cập, nhà cung cấp, khách hàng, người bán và/hoặc người đóng góp nội dung.

Vui lòng đọc kỹ Điều khoản dịch vụ trước khi truy cập hoặc sử dụng website. Khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của website, bạn đồng ý chịu ràng buộc bởi Điều khoản dịch vụ này. Nếu không đồng ý với toàn bộ điều khoản và điều kiện của thỏa thuận, bạn không được truy cập website hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Nếu Điều khoản dịch vụ được coi là một đề nghị giao kết, việc chấp nhận được giới hạn rõ ràng trong chính Điều khoản dịch vụ này.

Mọi tính năng hoặc công cụ mới được bổ sung vào cửa hàng hiện tại cũng chịu sự điều chỉnh của Điều khoản dịch vụ. Bạn có thể xem phiên bản mới nhất bất cứ lúc nào trên trang này. Chúng tôi có quyền cập nhật, thay đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào bằng cách đăng nội dung cập nhật và/hoặc thay đổi trên website. Bạn có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để biết thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng hoặc truy cập website sau khi thay đổi được đăng đồng nghĩa với việc chấp nhận thay đổi đó.

Cửa hàng của chúng tôi được lưu trữ trên Shopify Inc. Shopify cung cấp nền tảng thương mại điện tử trực tuyến cho phép chúng tôi bán sản phẩm và dịch vụ cho bạn.

MỤC 1 - ĐIỀU KHOẢN CỬA HÀNG TRỰC TUYẾN
Khi đồng ý với Điều khoản dịch vụ, bạn xác nhận mình đã đủ tuổi thành niên tại bang hoặc tỉnh nơi cư trú, hoặc đã đủ tuổi thành niên tại đó và đồng ý cho phép người chưa thành niên phụ thuộc vào bạn sử dụng website này.
Bạn không được sử dụng sản phẩm của chúng tôi cho mục đích bất hợp pháp hoặc không được phép, cũng không được vi phạm pháp luật tại nơi cư trú khi sử dụng Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở pháp luật về bản quyền.
Bạn không được truyền sâu máy tính, virus hoặc bất kỳ mã nào có tính phá hoại.
Vi phạm bất kỳ Điều khoản nào sẽ dẫn đến việc chấm dứt Dịch vụ của bạn ngay lập tức.

MỤC 2 - ĐIỀU KIỆN CHUNG
Chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ ai, vì bất kỳ lý do nào và vào bất kỳ thời điểm nào.
Bạn hiểu rằng nội dung của mình, không bao gồm thông tin thẻ tín dụng, có thể được truyền mà không mã hóa và có thể bao gồm: (a) truyền qua nhiều mạng khác nhau; và (b) thay đổi để phù hợp, thích ứng với yêu cầu kỹ thuật của mạng hoặc thiết bị kết nối. Thông tin thẻ tín dụng luôn được mã hóa trong quá trình truyền qua mạng.
Bạn đồng ý không tái tạo, nhân bản, sao chép, bán, bán lại hoặc khai thác bất kỳ phần nào của Dịch vụ, việc sử dụng hay quyền truy cập Dịch vụ, hoặc bất kỳ thông tin liên hệ nào trên website dùng để cung cấp Dịch vụ, nếu không có sự cho phép rõ ràng bằng văn bản của chúng tôi.
Các tiêu đề trong thỏa thuận chỉ nhằm thuận tiện tham khảo và không hạn chế hay ảnh hưởng đến các Điều khoản này.

MỤC 3 - TÍNH CHÍNH XÁC, ĐẦY ĐỦ VÀ KỊP THỜI CỦA THÔNG TIN
Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu thông tin trên website không chính xác, không đầy đủ hoặc không cập nhật. Tài liệu trên website chỉ cung cấp thông tin chung, không nên được tin cậy hoặc dùng làm căn cứ duy nhất để quyết định khi chưa tham khảo nguồn thông tin gốc, chính xác hơn, đầy đủ hơn hoặc kịp thời hơn. Bạn tự chịu rủi ro khi dựa vào tài liệu trên website này.
Website có thể chứa một số thông tin mang tính lịch sử. Thông tin lịch sử đương nhiên không phải thông tin hiện tại và chỉ được cung cấp để tham khảo. Chúng tôi có quyền chỉnh sửa nội dung website bất cứ lúc nào nhưng không có nghĩa vụ cập nhật thông tin. Bạn đồng ý rằng mình có trách nhiệm theo dõi các thay đổi trên website.

MỤC 4 - THAY ĐỔI DỊCH VỤ VÀ GIÁ
Giá sản phẩm có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
Chúng tôi có quyền chỉnh sửa hoặc ngừng Dịch vụ, hoặc bất kỳ phần hay nội dung nào của Dịch vụ, bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm với bạn hoặc bên thứ ba về việc chỉnh sửa, thay đổi giá, tạm ngừng hoặc chấm dứt Dịch vụ.

MỤC 5 - SẢN PHẨM HOẶC DỊCH VỤ (nếu áp dụng)
Một số sản phẩm hoặc dịch vụ có thể chỉ được cung cấp trực tuyến qua website, có số lượng hạn chế và chỉ được đổi trả theo Chính sách đổi trả của chúng tôi.
Chúng tôi đã cố gắng hết sức để hiển thị màu sắc và hình ảnh sản phẩm chính xác nhất có thể. Chúng tôi không thể bảo đảm màn hình máy tính của bạn thể hiện màu sắc chính xác.
Chúng tôi có quyền, nhưng không có nghĩa vụ, giới hạn việc bán sản phẩm hoặc Dịch vụ cho bất kỳ cá nhân, khu vực địa lý hay khu vực tài phán nào. Chúng tôi có thể thực hiện quyền này theo từng trường hợp. Chúng tôi có quyền giới hạn số lượng sản phẩm hoặc dịch vụ cung cấp. Mọi mô tả sản phẩm hoặc giá sản phẩm đều có thể thay đổi bất cứ lúc nào mà không cần thông báo, theo quyết định riêng của chúng tôi. Chúng tôi có quyền ngừng cung cấp bất kỳ sản phẩm nào bất cứ lúc nào. Mọi đề nghị cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ trên website này đều vô hiệu tại nơi pháp luật cấm.
Chúng tôi không bảo đảm chất lượng sản phẩm, dịch vụ, thông tin hoặc tài liệu khác mà bạn mua hay nhận được sẽ đáp ứng kỳ vọng, hoặc mọi lỗi trong Dịch vụ sẽ được khắc phục.

MỤC 6 - TÍNH CHÍNH XÁC CỦA THÔNG TIN THANH TOÁN VÀ TÀI KHOẢN
Chúng tôi có quyền từ chối bất kỳ đơn hàng nào bạn đặt. Theo quyết định riêng, chúng tôi có thể giới hạn hoặc hủy số lượng mua theo người, hộ gia đình hoặc đơn hàng. Hạn chế có thể áp dụng cho các đơn hàng sử dụng cùng tài khoản khách hàng, cùng thẻ tín dụng và/hoặc cùng địa chỉ thanh toán hay giao hàng. Nếu thay đổi hoặc hủy đơn hàng, chúng tôi có thể cố gắng thông báo qua địa chỉ email và/hoặc địa chỉ thanh toán, số điện thoại bạn cung cấp khi đặt hàng. Chúng tôi có quyền giới hạn hoặc cấm các đơn hàng mà theo đánh giá riêng của chúng tôi có dấu hiệu do đại lý, người bán lại hoặc nhà phân phối đặt.

Bạn đồng ý cung cấp thông tin mua hàng và tài khoản hiện hành, đầy đủ và chính xác cho mọi giao dịch tại cửa hàng. Bạn đồng ý cập nhật kịp thời thông tin tài khoản và thông tin khác, bao gồm địa chỉ email, số thẻ tín dụng và ngày hết hạn, để chúng tôi hoàn tất giao dịch và liên hệ khi cần.

Vui lòng xem Chính sách đổi trả để biết thêm chi tiết.

MỤC 7 - CÔNG CỤ TÙY CHỌN
Chúng tôi có thể cung cấp quyền truy cập các công cụ bên thứ ba mà chúng tôi không giám sát, kiểm soát hoặc can thiệp.
Bạn xác nhận và đồng ý rằng chúng tôi cung cấp quyền truy cập các công cụ đó theo tình trạng “nguyên trạng” và “sẵn có”, không kèm bất kỳ bảo đảm, cam kết hay điều kiện nào và không mang ý nghĩa chứng thực. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn sử dụng các công cụ tùy chọn của bên thứ ba.
Bạn hoàn toàn tự quyết định và tự chịu rủi ro khi sử dụng công cụ tùy chọn được cung cấp qua website. Bạn cần bảo đảm mình hiểu và chấp nhận các điều khoản của nhà cung cấp bên thứ ba tương ứng.
Trong tương lai, chúng tôi cũng có thể cung cấp dịch vụ và/hoặc tính năng mới qua website, bao gồm công cụ và tài nguyên mới. Các dịch vụ và/hoặc tính năng mới đó cũng chịu sự điều chỉnh của Điều khoản dịch vụ này.

MỤC 8 - LIÊN KẾT CỦA BÊN THỨ BA
Một số nội dung, sản phẩm và dịch vụ được cung cấp qua Dịch vụ có thể chứa tài liệu của bên thứ ba.
Liên kết bên thứ ba trên website có thể đưa bạn đến các website không liên kết với chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm kiểm tra hay đánh giá nội dung hoặc tính chính xác, không bảo đảm và không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tài liệu, website, sản phẩm hoặc dịch vụ nào của bên thứ ba.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tổn hại hoặc thiệt hại liên quan đến việc mua hay sử dụng hàng hóa, dịch vụ, tài nguyên, nội dung hoặc giao dịch khác với website bên thứ ba. Vui lòng xem kỹ chính sách, cách thức hoạt động của bên thứ ba và bảo đảm bạn hiểu trước khi giao dịch. Mọi khiếu nại, yêu cầu bồi thường, quan ngại hoặc câu hỏi về sản phẩm bên thứ ba cần được gửi trực tiếp đến bên thứ ba đó.

MỤC 9 - BÌNH LUẬN, PHẢN HỒI VÀ NỘI DUNG KHÁC DO NGƯỜI DÙNG GỬI
Nếu theo yêu cầu của chúng tôi, bạn gửi nội dung cụ thể, chẳng hạn bài dự thi, hoặc tự gửi ý tưởng sáng tạo, gợi ý, đề xuất, kế hoạch hay tài liệu khác trực tuyến, qua email, thư bưu chính hoặc cách khác (gọi chung là “bình luận”), bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể chỉnh sửa, sao chép, đăng tải, phân phối, dịch và sử dụng các bình luận đó trên bất kỳ phương tiện nào, bất cứ lúc nào và không bị hạn chế. Chúng tôi không có và sẽ không có nghĩa vụ: (1) giữ bí mật bình luận; (2) trả thù lao cho bình luận; hoặc (3) phản hồi bình luận.
Chúng tôi có thể, nhưng không có nghĩa vụ, giám sát, chỉnh sửa hoặc xóa nội dung mà theo đánh giá riêng của chúng tôi là bất hợp pháp, xúc phạm, đe dọa, bôi nhọ, phỉ báng, khiêu dâm, tục tĩu, không phù hợp theo cách khác hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bất kỳ bên nào hay Điều khoản dịch vụ này.
Bạn đồng ý rằng bình luận không vi phạm quyền của bên thứ ba, bao gồm bản quyền, nhãn hiệu, quyền riêng tư, quyền nhân thân hay quyền cá nhân hoặc quyền sở hữu khác. Bạn cũng đồng ý không đưa vào bình luận nội dung phỉ báng, bất hợp pháp, lăng mạ hoặc tục tĩu, hay virus máy tính hoặc phần mềm độc hại có thể ảnh hưởng đến hoạt động của Dịch vụ hoặc website liên quan. Bạn không được sử dụng địa chỉ email giả, mạo danh người khác hoặc đánh lừa chúng tôi hay bên thứ ba về nguồn gốc bình luận. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về bình luận và tính chính xác của chúng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bình luận do bạn hoặc bên thứ ba đăng.

MỤC 10 - THÔNG TIN CÁ NHÂN
Việc bạn gửi thông tin cá nhân qua cửa hàng chịu sự điều chỉnh của Chính sách quyền riêng tư. Vui lòng xem Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

MỤC 11 - LỖI, THÔNG TIN KHÔNG CHÍNH XÁC VÀ THIẾU SÓT
Đôi khi website hoặc Dịch vụ có thể chứa lỗi đánh máy, thông tin không chính xác hay thiếu sót liên quan đến mô tả sản phẩm, giá, khuyến mại, ưu đãi, phí vận chuyển, thời gian vận chuyển và tình trạng hàng. Chúng tôi có quyền sửa lỗi, thông tin không chính xác hay thiếu sót, thay đổi hoặc cập nhật thông tin, hoặc hủy đơn hàng nếu bất kỳ thông tin nào trong Dịch vụ hay website liên quan không chính xác, bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước, kể cả sau khi bạn đã đặt hàng.
Chúng tôi không có nghĩa vụ cập nhật, sửa đổi hoặc làm rõ thông tin trong Dịch vụ hay website liên quan, bao gồm nhưng không giới hạn ở giá, trừ khi pháp luật yêu cầu. Ngày cập nhật hoặc làm mới cụ thể trên Dịch vụ hay website liên quan không được hiểu là toàn bộ thông tin đã được chỉnh sửa hoặc cập nhật.

MỤC 12 - CÁC HÀNH VI BỊ CẤM
Ngoài các hành vi bị cấm khác trong Điều khoản dịch vụ, bạn không được sử dụng website hoặc nội dung: (a) cho mục đích bất hợp pháp; (b) để yêu cầu người khác thực hiện hoặc tham gia hành vi bất hợp pháp; (c) để vi phạm quy định, quy tắc, pháp luật hoặc nghị định ở cấp quốc tế, liên bang, tỉnh, bang hay địa phương; (d) để xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi hoặc người khác; (e) để quấy rối, lạm dụng, xúc phạm, gây hại, phỉ báng, vu khống, hạ thấp, đe dọa hoặc phân biệt đối xử dựa trên giới tính, xu hướng tính dục, tôn giáo, dân tộc, chủng tộc, tuổi tác, nguồn gốc quốc gia hoặc khuyết tật; (f) để cung cấp thông tin sai lệch hoặc gây hiểu nhầm; (g) để tải lên hoặc truyền virus hay mã độc có thể ảnh hưởng đến chức năng hoặc hoạt động của Dịch vụ, website liên quan, website khác hoặc Internet; (h) để thu thập hoặc theo dõi thông tin cá nhân của người khác; (i) để gửi thư rác, lừa đảo, chuyển hướng lừa đảo, giả mạo nhằm lấy thông tin, quét thu thập dữ liệu hoặc trích xuất dữ liệu; (j) cho mục đích tục tĩu hoặc trái đạo đức; hoặc (k) để can thiệp hay vượt qua tính năng bảo mật của Dịch vụ, website liên quan, website khác hoặc Internet. Chúng tôi có quyền chấm dứt việc bạn sử dụng Dịch vụ hay website liên quan nếu bạn vi phạm bất kỳ hành vi bị cấm nào.

MỤC 13 - MIỄN TRỪ BẢO ĐẢM; GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM
Chúng tôi không bảo đảm, cam kết hoặc tuyên bố rằng việc sử dụng Dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, kịp thời, an toàn hoặc không có lỗi.
Chúng tôi không bảo đảm kết quả thu được từ việc sử dụng Dịch vụ sẽ chính xác hoặc đáng tin cậy.
Bạn đồng ý rằng đôi khi chúng tôi có thể tạm ngừng Dịch vụ trong thời gian không xác định hoặc hủy Dịch vụ bất cứ lúc nào mà không thông báo cho bạn.
Bạn đồng ý rõ ràng rằng việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ hoàn toàn do bạn tự chịu rủi ro. Trừ khi chúng tôi tuyên bố rõ ràng khác đi, Dịch vụ cùng mọi sản phẩm và dịch vụ được cung cấp qua đó được cung cấp theo tình trạng “nguyên trạng” và “sẵn có”, không kèm bất kỳ tuyên bố, bảo đảm hay điều kiện nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm mọi bảo đảm hoặc điều kiện ngụ ý về khả năng bán được, chất lượng thương mại, sự phù hợp với mục đích cụ thể, độ bền, quyền sở hữu và không xâm phạm quyền.
Trong mọi trường hợp, GladWares cùng các giám đốc, cán bộ, nhân viên, công ty liên kết, đại lý, nhà thầu, thực tập sinh, nhà cung cấp, đơn vị cung cấp dịch vụ hoặc bên cấp phép không chịu trách nhiệm về bất kỳ thương tích, tổn thất, yêu cầu bồi thường hay thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, mang tính trừng phạt, đặc biệt hoặc hệ quả nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất lợi nhuận, doanh thu, khoản tiết kiệm, dữ liệu, chi phí thay thế hoặc thiệt hại tương tự, dù phát sinh từ hợp đồng, hành vi ngoài hợp đồng, bao gồm sơ suất, trách nhiệm nghiêm ngặt hay căn cứ khác; phát sinh từ việc bạn sử dụng Dịch vụ, sản phẩm mua qua Dịch vụ hoặc bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến Dịch vụ hay sản phẩm, bao gồm nhưng không giới hạn ở lỗi, thiếu sót trong nội dung hoặc tổn thất, thiệt hại do sử dụng Dịch vụ, nội dung hay sản phẩm được đăng, truyền hoặc cung cấp qua Dịch vụ, kể cả khi đã được thông báo về khả năng xảy ra. Vì một số bang hoặc khu vực tài phán không cho phép loại trừ hay giới hạn trách nhiệm với thiệt hại hệ quả hoặc ngẫu nhiên, tại những nơi đó, trách nhiệm của chúng tôi được giới hạn ở mức tối đa pháp luật cho phép.

MỤC 14 - BỒI THƯỜNG
Bạn đồng ý bồi thường, bảo vệ và giữ cho GladWares, công ty mẹ, công ty con, công ty liên kết, đối tác, cán bộ, giám đốc, đại lý, nhà thầu, bên cấp phép, đơn vị cung cấp dịch vụ, nhà thầu phụ, nhà cung cấp, thực tập sinh và nhân viên không phải chịu tổn hại từ bất kỳ khiếu nại hoặc yêu cầu nào của bên thứ ba, bao gồm phí luật sư hợp lý, do hoặc liên quan đến việc bạn vi phạm Điều khoản dịch vụ hay tài liệu được dẫn chiếu trong đó, hoặc vi phạm pháp luật hay quyền của bên thứ ba.

MỤC 15 - TÍNH ĐỘC LẬP CỦA CÁC ĐIỀU KHOẢN
Nếu bất kỳ điều khoản nào được xác định là bất hợp pháp, vô hiệu hoặc không thể thi hành, điều khoản đó vẫn được thi hành trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, và phần không thể thi hành được coi là tách khỏi Điều khoản dịch vụ. Quyết định đó không ảnh hưởng đến hiệu lực và khả năng thi hành của các điều khoản còn lại.

MỤC 16 - CHẤM DỨT
Nghĩa vụ và trách nhiệm của các bên phát sinh trước ngày chấm dứt vẫn tiếp tục có hiệu lực sau khi thỏa thuận này chấm dứt cho mọi mục đích.
Điều khoản dịch vụ có hiệu lực cho đến khi bạn hoặc chúng tôi chấm dứt. Bạn có thể chấm dứt bất cứ lúc nào bằng cách thông báo không còn muốn sử dụng Dịch vụ hoặc khi ngừng sử dụng website.
Nếu theo đánh giá riêng của chúng tôi, bạn không tuân thủ hoặc bị nghi ngờ không tuân thủ bất kỳ điều khoản nào, chúng tôi có thể chấm dứt thỏa thuận bất cứ lúc nào mà không thông báo. Bạn vẫn chịu trách nhiệm đối với các khoản phải trả đến hết ngày chấm dứt; và/hoặc chúng tôi có thể từ chối cho bạn truy cập Dịch vụ hoặc bất kỳ phần nào của Dịch vụ.

MỤC 17 - TOÀN BỘ THỎA THUẬN
Việc chúng tôi không thực hiện hoặc không thực thi quyền hay điều khoản nào không được coi là từ bỏ quyền hoặc điều khoản đó.
Điều khoản dịch vụ cùng mọi chính sách hoặc quy tắc hoạt động được chúng tôi đăng trên website hay liên quan đến Dịch vụ tạo thành toàn bộ thỏa thuận và hiểu biết giữa bạn và chúng tôi, điều chỉnh việc sử dụng Dịch vụ và thay thế mọi thỏa thuận, trao đổi, đề xuất trước đó hoặc cùng thời điểm, dù bằng lời nói hay văn bản, bao gồm nhưng không giới hạn ở các phiên bản Điều khoản dịch vụ trước đây.
Mọi điểm không rõ ràng trong cách diễn giải Điều khoản dịch vụ không được giải thích theo hướng bất lợi cho bên soạn thảo.

MỤC 18 - PHÁP LUẬT ĐIỀU CHỈNH

Điều khoản dịch vụ này và mọi thỏa thuận riêng theo đó chúng tôi cung cấp Dịch vụ cho bạn được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Đặc khu Hành chính Hồng Kông thuộc Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản dịch vụ thuộc thẩm quyền xét xử độc quyền của tòa án Hồng Kông.

MỤC 19 - THAY ĐỔI ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ
Bạn có thể xem phiên bản mới nhất của Điều khoản dịch vụ bất cứ lúc nào trên trang này.
Theo quyết định riêng, chúng tôi có quyền cập nhật, thay đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản dịch vụ bằng cách đăng cập nhật và thay đổi trên website. Bạn có trách nhiệm kiểm tra website định kỳ để biết thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng hoặc truy cập website hay Dịch vụ sau khi thay đổi được đăng đồng nghĩa với việc chấp nhận thay đổi đó.

MỤC 20 - THÔNG TIN LIÊN HỆ
Mọi câu hỏi về Điều khoản dịch vụ vui lòng gửi đến Support@gladwares.com.